护工家中突发疾病 网约护士出手施救获赞誉

　　网约护士到患者家中进行压疮处理，遇到患者家中护工突发晕倒不适，及时对症处理并驾车护送至医院，院内全程陪护诊疗，获得患者及家属的高度评价。

　　 淄川82岁的徐奶奶因为长期卧床造成大面积压疮，遂通过网约平台约山东健康淄博医院网约护士上门进行压疮处理，消化内科吴珊珊每天按照约定时间上门给予压疮换药，经过一周的跟进换药，压疮面积明显缩小，右侧髂嵴等部位的压疮已愈合。

　　 8月2日上午，吴珊珊像往常一样正为徐奶奶压疮换药。徐奶奶家中护工刘女士自述头晕、恶心，并出现喷射状呕吐，随即晕倒在床边，脸色发青，双眼上翻，全身大汗淋漓，大量呕吐物溢出口鼻。吴珊珊立即给予平卧，拍打呼唤无反应，将其头偏向一侧，用手清除口鼻分泌物，保持呼吸道通畅。触摸颈动脉搏动微弱，呼吸急促，立即按压刘女士的人中穴，同时让家属开窗通风，约3分钟后患者面色转红润，意识恢复，自述仍头晕、心慌，测血压90/70mmHg,心率130～140次/分。考虑救护车往返时间长，吴珊珊和家属商议后，自驾车送患者到医院，同时电话通知急诊科，告知急诊科医生相关情况，做好急救准备。

　　 10分钟后，刘女士到达医院急诊科时，医务人员已经准备就绪，立即给予心电监护、氧气吸入，同时开启绿色通道，为其急诊头颅CT，急查心肌酶、血生化等各项实验室检查，经一系列的检查和治疗后，患者转危为安。诊疗检查过程中，吴珊珊与其护士长王广全程陪护协助。时隔2天，刘女士和家人亲自到消化内科致谢，说：“幸亏当时珊珊在场冷静专业的抢救，不然呕吐物进气管就更危险了，到院后还全程陪着检查，着实让我们感动又感激。”

　　 据悉，该院于去年6月开展网约护士服务，通过“线上预约、线下服务”的服务模式满足百姓的护理需求。近期，通过对住院患者出院项目照护计划的拟定和实施，延伸服务至患者出院后的后续照护，有效解决了居家患者的诊疗需要，在不断提升护理服务水平的同时，有效提升了群众多方位的就医体验获得感。（王广）