【双百日攻坚】启动大会——全院全员提升服务质量与三级医院复审推进

  为贯彻落实国家公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年),进一步提高全院全员统一思想,全力以赴做好等级医院复审迎评,进一步改善医疗服务,促进医院医疗服务和管理能力再上新台阶,6月14日下午,山东健康集团淄博医院利用现场、钉钉直播方式,召开全院全员提升服务质量与三级医院复审“双百日攻坚活动”启动大会,院领导班子结合三级医院评审标准要求,对各项工作进行动员、推进、部署。

   院领导班子成员、全院中层管理人员、职工代表等120余人在学术报告厅、多功能会议室参加会议,同时全院钉钉线上直播,共计470次观看。会议由党委委员、工会主席陈艾洁主持。

   会上,院党委书记、院长王军表示,今年以来,全院上下在院党委的领导下,统筹推进常态化疫情防控和深化医院改革,中医药特色影响力日渐提升,工作秩序更加规范,职工活力逐渐释放,这些向好的态势进一步坚定了医院发展的信心和决心。

   王军要求,医院上半年遭遇了疫情冲击,一方面要集中优势资源,奔赴一线,保证救治及核酸采集;另一方面又要开展日常医疗业务,满足患者就医需求;下半年还要面临三级医院复审、电子病历升级、人员队伍稳定、运营指标等任务,全院干部职工必须拿出滚石上山、爬坡过坎的决心和毅力,在常态化疫情防控的同时,将医院复审作为当前的首要工作,上下一心,迎难而上,为医院持续健康发展打下坚实基础。

   王军强调,打好“双百日攻坚战”是推进医院高质量发展的一场硬仗。要紧紧围绕上级集团“健康至上、服务至诚”的核心理念,进一步加强医院管理。一是加强工作制度建设与落实,二是优化服务流程提升重点服务质量,着力解决群众最关心、最直接、最现实的就医难题。全院干部职工要提服务、转作风,做到实干为先。同时以标准化建设为契机,找准短板弱项,抓提升、破难题、求发展,举全院之力,携手攻坚,取得“双百日攻坚”任务完胜,全力以赴推动医院高质量发展。

   最后,院党委委员、工会主席陈艾洁进行总结,她表示此次大会既是一个启动誓师会,也是一个推进落实会,更是一个全员士气鼓舞会,站在医院新的发展起点上,“怎么看”、“如何干”已经成为每名干部职工必须认真思考,必须付诸努力的现实问题。全院干部职工要以三级医院复审为契机,迅速把思想和行动统一到各项工作安排上来,统一到完成发展各项任务目标上来,真正把思想凝聚起来、信心树立起来、干劲激发出来,形成齐心协力、攻坚克难的工作合力,推进评审复审工作的有序落实,促进全年目标任务的顺利完成。

   会上,副院长孙海涛从医院标准化建设现场评审评价工作推进方面,就医院评审工作的重要性、面临的困难、评审工作如何开展、如何坚定信心做好评审工作等进行部署。三级医院复审准备工作时间紧、任务重,全院各部室务必对照工作方案要求,按时、按质、按量完成相应工作任务,确保顺利通过三级医院复审。

   副院长周祖忠从提升服务质量百日攻坚方面,就持续优化患者就医流程、完善人文服务工作制度、绩效考核管理、优质护理示范服务工程再升级、高质量医疗服务提升等进行安排、部署。

   副院长张齐东从医院形势任务教育、我为临床办实事、安全生产月、集中采购管理、环境安全等方面进行安排、部署。

   财务总监孙继光针对医院运营管理对1--5月份医院经营、成本管控等进行汇报。

   通过“双百日攻坚”活动的开展,医院制度将不断健全完善、医院管理和医疗行为将不断规范、服务质量将全面持续提升,三级医院复审一定顺利通过。

  质量管理(标准化建设)办公室

  2022年6月15日