诚信服务倡议书

　　全体员工同志们：

　　为维护医学的圣洁和尊严，树立医务人员良好的职业道德形象，以精湛的医疗技术全心全意为患者服务，打造和谐诚信医院形象，杜绝行业不正之风，特向全院职工发出诚信服务倡议书：

　　一、转变观念，树立诚信，从理念上倡导“诚信”

　　树立“患者至尊、医德至上、医技至精、服务至诚”的医疗精神,塑造健康向上的医院文化,倡导品德为先的精神理念。

　　二、以人为本，铸造诚信，从制度上体现“诚信”

　　认真执行医院各项规章制度，自觉加强医患沟通，严格遵守卫生部“九不准”要求，拒收“红包”、“礼品”“回扣”“提成”“宴请”，杜绝吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行为，用诚信友爱、诚实守信的行动，捍卫医者的尊严。

　　三、建制立理，强化诚信，从质量上保证“诚信"

　　医护人员牢记"救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医、依法行医、勤于奉献"的职业操守,不断学习新知识，努力钻研业务，以高度的责任意识、严谨的工作态度、精湛的医学知识、熟练的操作技术为患者提供安全、优质、高效的诚信服务。

　　四、完善设施，确保诚信，从服务上落实“诚信”

　　秉承“以患者为关注焦点，把患者满意度放在首位”的服务理念，在医院环境设施上体现人性化，主动为病人提供规范、优质、温馨服务，以关怀与真诚作为行动准则，尊重患者人格和隐私权、知情权、选择权，主动宣传卫生保健科学知识，从细微处关心爱护患者。

　　“平常时候看得出，关键时刻站得出，危难时刻豁得出”我们要以坚定的立场，鲜明的旗帜，来体现自己在实践工作中诚实守信，自觉遵循社会规则，规章制度和职业道德，承担自己的职业角色。

　　由此，我们认真承诺：在我们每一位员工的每一分钟工作中，严格遵守：诚信热心服务、诚信精心诊疗、诚信安全用药、诚信清白收费、廉洁文明执业。

　　山东国欣颐养淄博医院

　　2021年11月3日