【叙事护理】一剪一剃总关情 这场跨职责的守护太戳泪

午后的阳光透过消化内科病房的玻璃窗，落在床单上，却没能驱散病房里的凝重。病床上，五十多岁的桑先生紧闭双眼，面色蜡黄，过长的头发凌乱地贴在额前，连带着胡茬也显得格外憔悴——他夜间因肝硬化失代偿期的危重病情，从急诊紧急转入这里。

病床边，年逾八旬的妈妈正攥着儿子的手，眼神里满是疼惜。她悄悄抹了把眼角，转身走到护士站，声音带着难掩的急切：“姑娘，麻烦问一下，医院里能理发吗？我儿子这样……我看着心里实在难受。”老人的衣角被攥得发皱，说话时嘴唇微微颤抖。她和儿子事发突然匆忙入院，别说理发工具，就连毛巾、脸盆这些基本生活用品都没来得及带。

“阿姨，您别急，坐下慢慢说。”当班责任护士冷梦雪连忙起身扶住老人。一旁的护士长也闻声走来，听完老人的诉说，两人对视一眼，不约而同地有了主意。“阿姨您放心，这事交给我们办！”护士长的声音温和却坚定，瞬间稳住了老人慌乱的心神。

冷梦雪想起自己平时给孩子理发的经验，主动说道：“阿姨，我来帮大哥理发吧，保证剪得干净利落。”话虽如此，科室里并没有理发工具，护士长立刻拿起电话联系神经外科监护室，说明情况后，对方爽快地答应出借电动理发器。不一会，理发器送到，冷梦雪仔细做好消毒，又找来了干净的布单当作围布，一切准备就绪。

“桑先生，我们想帮您把头发剪一剪，您看可以吗？” 冷梦雪轻轻拍了拍桑先生的胳膊，柔声询问。桑先生缓缓睁开眼，看着眼前护士真诚的笑脸，虚弱地点了点头。围上布单的那一刻，冷梦雪特意放慢了动作，生怕牵扯到他的身体。理发器嗡嗡作响，她却握得稳稳的，一点点梳理、修剪过长的头发，时不时还会轻声说上一句：“有点凉，您忍一下，马上就好。”

几分钟后，原本杂乱的头发变得整齐清爽，桑先生的面容顿时显得精神了不少。老人看着儿子的模样，脸上露出了久违的笑容，可转念一想，又轻声说道：“要是能把胡子也剃了，就更精神了。”护士长立刻接话：“阿姨，这事我来！” 他拿起剃须刀，让患者暂时屏住呼吸，小心翼翼地贴近桑先生的脸颊，生怕一不小心划伤他。剃须刀在胡茬上轻轻划过，不一会儿，满脸的胡茬就被清理得干干净净。

这时，冷梦雪早已悄悄从科室备物间拿来了热水瓶、毛巾和脸盆，打来一盆温水，用手背试了试温度，才轻声对桑先生说：“大哥，我们洗洗头，会更舒服。”她一边轻柔地为他清洗头发，一边用毛巾轻轻擦拭，动作细致得如同照顾自己的亲人。

当一切收拾妥当，桑先生躺在床上，头发整齐、面容干净，整个人的精神状态好了大半。老人紧紧握住冷梦雪和护士长的手，泪水再次涌了上来，这一次却是感动的泪：“谢谢你们，真的太谢谢了！你们不仅治病救人，还这么关心这些小事，比我们家人想得都周到！”她的声音哽咽，却字字真切。

病房里的这一幕，被科室的两名实习同学全程看在眼里，她们主动上前帮忙递工具、递纸巾，忙前忙后。“原来护理不仅仅是打针换药，更是把患者当成家人一样照顾。” 一位实习同学轻声感慨，另一位也点头附和：“护士长和冷老师用行动告诉我们，‘以患者为中心’不是一句口号，而是藏在每一个细节里的关怀。”

阳光渐渐西斜，透过窗户洒在桑先生的脸上，也洒在护士们忙碌的身影上。这场自发的爱心服务，没有惊天动地的壮举，却在小小的病房里演绎着医者仁心的温情。消化内科的护士们用超越职责的善意，为病痛中的患者带来了尊严与温暖，也让医患之间的信任，在这一剪一剃、一洗一擦中，变得愈发深厚绵长。

供稿：消化内科  张金凯